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【度假区】加强景区暑期安全管理、3项国家标准发布……这些热点值得关注

发布时间:Aug 9, 2022 | 作者:


文化和旅游部要求

加强景区暑期安全管理

当前,暑期、汛期、旅游高峰期“三期叠加”,旅游景区安全有序开放面临较大压力。对此,文化和旅游部印发通知,要求进一步加强旅游景区暑期安全管理。


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图源:图虫创意


通知要求,各地要积极运用大数据检索和网络预订平台数据,及时对流量较大、安全风险较高的旅游景区加强提醒;指导旅游景区合理设定接待上限,健全风险防控机制,做好客流高峰应对。要积极会同有关部门加大对旅游景区特种设备、消防设施等安全隐患的排查力度;推动旅游景区加强设施设备检查维护,特别要做好玻璃栈道、室内冰雪冰雕等项目的安全管理。要加强安全提示,提醒游客谨慎参与高风险项目,不擅自进入未开发、未对社会公众开放区域开展旅游活动;指导旅游景区完善应急工作机制,加强应急演练,确保突发事件发生后能够迅速反应和妥善处置。


通知还强调,各地要结合A级旅游景区2022年度复核工作任务,督促旅游景区落实安全管理,对问题整改不力、安全管理不到位的A级旅游景区,要按照相关规定予以处理并向社会发布。



3项国家标准发布

涉及旅游度假区、

民宿、旅游厕所

近日,市场监管总局(标准委)批准发布3项旅游国家标准,涉及旅游度假区、民宿、旅游厕所等领域。


新版《旅游度假区等级划分》国家标准自2023年2月1日起实施。与原标准相比,新标准将国家级与省级旅游度假区条款分置,既突出了各自的标准条件,划分依据也更清晰。除明确更多的必备条件外,在降低面积门槛、强调度假产品、突出度假住宿、重视文旅融合、优化市场指标等方面也进行了相应调整,并增加了量化指标。如要求国家级旅游度假区面积应不小于5km²、度假产品类型不少于5类、度假型客房应达到客房总量的25%以上、年过夜游客规模应不低于25万人天等。


同样自2023年2月1日起实施的《旅游民宿基本要求与等级划分》国家标准由行业标准上升为国家标准,对民宿等级的划分要求更加明确,其中丙级为普通型民宿,乙级为品质型民宿,并对民宿设施和设备、经营和管理、社区贡献等方面提出更高要求;甲级为标杆型民宿,在乙级民宿的基础上进一步提高对设施和设备、经营和管理、特色等要求。


自2022年7月11日就已实施的新版《旅游厕所质量要求与评定》国家标准则取消了原有三个等级,将旅游厕所分为Ⅰ类、Ⅱ类两个类别,强调旅游厕所以满足干净卫生、方便实用等基本功能为主,坚决避免奢华浪费。此外,还对旅游厕所提出了分布合理、厕位充足、男女厕位比例适当、设计人性化、管理有效、运行良好等具体要求。



老年人青睐暑期游

旅企调整产品满足新需求

这个暑期,不少老年游客加入了避暑大军,银发游市场潜力不断显现。面对老年人的出游热情,许多旅游企业在产品上做出调整,以期在为老年游客提供更多选择的同时,在银发游市场中获得一席之地。


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凯撒旅游结合老年人的体力和保健需求,推出了以养生、生态、旅居为主题的休闲观光短线游,在服务内容和标准上进行适老化安排。驴妈妈精选了康养度假、消夏避暑、自然观光等线路,还设计了适合老年人的网红玩法。上海春秋旅行社从“慢节奏、重体验、享美食、赏美景、学文化”五方面出发,着力解决老年旅游产品中存在的问题。途牛旅游在导游讲解、团餐、游玩体验等方面进行升级,推出了以小包团、定制游为主的老年旅游产品。中旅旅行正在设计的“观海东南—康养篇”系列产品,将配备双领队提供24小时管家式服务,为老年游客提供安心舒适的康养旅游体验。

有业者认为,除了产品创新,还应加大针对性推广,尤其是适老版APP的设计,同时加大社群、电话等服务创新,满足更多老年人出行需求。


水利部:到2025年新建

100家以上国家水利风景区

近日,水利部印发《关于推动水利风景区高质量发展的指导意见》(以下简称《指导意见》),提出到2025年,新建100家以上国家水利风景区,推广50家高质量水利风景区典型案例,水利风景区发展质量整体提升。


《指导意见》明确了4个方面9项重点任务,包括要推动水利风景区风光带和集群发展,建设一批特色鲜明的国家水利风景区;要提升文化内涵,完善水利风景区绿色安全服务设施,提升智慧服务水平;要落实景区管理责任,强化监督管理;要强化品牌建设,探索推动水利风景区水生态产品价值实现。


作者:杨硕 李庆禹 李妮玮
编辑:王玮
审核:邓敏敏