高唐县创新实施“备餐+点餐+配餐”文化 服务模式

为更好的提高镇街基层文艺骨干的艺术水平和镇街基层文化服务的质量，落实“以人民为中心”的文化发展理念，全面提升群众对文化生活的满意度，高唐县文化和旅游局创新实施“备餐+点餐+配餐”文化服务模式，让人民群众在家门口就能享受到丰富的文化大餐。

    “备餐+点餐+配餐”文化服务模式是高唐县文化和旅游局立足基层实际，深入实地调查走访，围绕群众在文化需求方面发生的新变化，及时掌握服务对象的特点和需求，依托县图书馆、县文化馆分馆建设，探索创新出的文化服务模式。

“备餐”就是通过对群众文化生活需求的实地调研，把群众对文化需求方面存在的意见和建议进行汇总整理，将群众评价高、愿意学的培训门类纳入菜单内容之中，让群众看到“菜单”就有“食欲”，培训门类形式多样，目前已将群众呼声高的“戏曲、曲艺、广场舞、旗袍走秀、书法、国画、剪纸、声乐”等内容纳入培训菜单中。

“配餐”就是根据群众对培训内容、培训时间、培训老师有特殊要求，配置“私人套餐”，送培训到家门口。培训过后，也要对群众满意度进行调查，让群众对培训情况进行评价，优胜劣汰，确保培训质量。

政府让群众“点菜”，群众为政府“点赞”。经过2019年的初步探索，到2020年的不断完善，再到2021年的全面推广，高唐县共开展文化服务培训多达60期，惠及群众3000人，培养和发掘文艺能人300个，文艺志愿者队伍不断壮大，文艺爱好者活跃度不断提升，极大地满足了广大人民群众精神文化生活需求，从传统的送培训到需要啥送啥，从单一“大锅饭”变成多样“营养餐”，高唐县文化和旅游局一直密切关注基层群众需求，将人民群众喜闻乐见的文化送到家门口，真正让群众增强了获得感、幸福感和满意度。